消费，是经济增长的“主引擎”，是民生福祉的“晴雨表”，更是构建国内大循环的关键支点。今年以来，从中央经济工作会议将“提振消费”列为重点任务，到《提振消费专项行动方案》重磅出台，一系列政策信号释放出“力促消费回暖、激活内需潜力”的强烈导向。作为扎根浙丽大地的国有大行分支机构，中国建设银行丽水分行（以下简称“建行丽水分行”）始终锚定“服务地方发展、增进民生福祉”的初心，积极落实人民银行丽水市分行、丽水金融监管分局转发的《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》各项工作部署，以新金融理念为笔，以场景化服务为墨，在提振消费的考卷上写下了浓墨重彩的“建行答案”。

提振消费（建行浙江省分行供图）

场景搭台政银联动点燃消费“烟火气”

“政府补贴+银行助力”，是激活消费市场的“黄金组合”。建行丽水分行主动对接地方政府“真金白银”的消费补贴政策，依托自主开发的“建行生活”App，化身消费券发放的“主力军”，让政策红利精准直达商户与市民。

截至目前，该行已成功承接青田、缙云、松阳等多县（区）的政府消费券发放工作，累计投放补贴资金超2700万元。从街头巷尾的特色美食，到商超卖场的日常采购，从加油站的“满减优惠”，到4S店的“购车补贴”，消费券的“乘数效应”持续显现——不仅拉动本地消费订单突破30万笔，更带动实际消费金额超7500万元，让浙丽大地的消费“烟火气”越燃越旺。

建行让商户享受红利（建行浙江省分行供图）

不止于消费券，建行丽水分行主动联动政府部门打造“主题消费盛宴”。联合丽水市文广旅体局、市场监管局推出的“3？15嘉年华消费节”“五一文旅消费节”，汇聚了200多家区域餐饮首店、108家老字号创新店、37家精品酒店民宿，2万余名市民游客参与其中，撬动本地消费超500万元；携手市商务局推进的电动车“以旧换新”项目，已在松阳、云和等县域完成交易8129笔，带动消费2500万元，让绿色出行的“新装备”走进更多家庭。

今年3月，市民顾女士就趁着市商务局消费券发放的机会，通过建行App支付，购买了一辆新电动车，消费券叠加旧车置换，原本要3000余元的车子一下便宜了1700元。“补贴很优惠，支付也方便，错过这个活动不知道要等多久了。”顾女士开心地说。

刺激消费，让商户也享受到了红利。缙云县万客隆超市店长祝雪璐深有感触：“我们入驻建行生活平台后，在平台消费券发放的刺激下，客流量明显提升，以前我们的客流量是一天1500—1600人次，现在每天能多400—500人次，周末最明显，销售额也随之增长了不少。”

眼下，该行正紧锣密鼓参与“浙BA”相关活动，联合市市场监管局筹备“浙个好”“知名老店”“网红店铺”赋能活动，以“想创就创”的活力，为消费市场再添一把“火”。

建行助力消费提振（建行浙江省分行供图）

数字赋能平台搭建开辟消费“新赛道”

数字化，是重构消费生态的“关键变量”。建行丽水分行紧跟地方数字化改革步伐，以“数据+技术”双轮驱动，打通G（政府）、B（企业）、C（客户）三端服务链路，为丽水消费金融打造“数字快车道”。

在与市级平台合作中，该行对接丽水市新闻传媒中心，为本地权威门户“源新闻”提供账户管理、支付结算、客户权益一体化服务，构建起“业务收单—资金清算—权益服务”的生态闭环；在县域场景深耕中，该行成为遂昌国投集团的主要合作银行，助力其打造的“点滴”App覆盖当地政府食堂、农贸市场、餐饮商家超千户，今年以来累计交易180余万笔，交易金额突破亿元，让县域居民的“家门口消费”更便捷、更智慧。

民生服务的“数字化升级”，更藏在每一个细微之处。在教育领域，该行推进“阳光招待”跨校区结算数据互通，让学校经费结算效率大幅提升；在生活缴费领域，推出龙泉水费、青田燃气费代扣代缴服务，让市民告别“跑腿缴费”；在不动产服务领域，实现抵押设立、电子领证、注销全流程线上化，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”；在基层治理领域，对接基层公权力平台，为社区、村镇提供“在线审批报账+实时付款”功能，让基层服务更高效。

民生服务数字升级（建行浙江省分行供图）

金融滴灌精准施策注入消费“强心剂”

消费回暖，离不开金融“活水”的精准滋养。建行丽水分行聚焦消费供给侧与需求侧，既为市场主体“输血赋能”，也为消费者“减负提力”，让消费市场既有“烟火气”，更有“持续力”。

在服务消费领域，该行将目光投向文旅、体育、养老等重点行业。深化与丽水市融资担保有限公司合作，推出“丽担文旅贷”，为旅行社、民宿等文旅主体注入资金1700万余元；依托“抵押快贷”等便捷模式，创新“小微善营贷”，已为文旅相关小微企业及商户发放普惠贷款超4亿元，让山间民宿、古镇商铺焕发生机。在养老金融领域，今年新投放养老产业贷款3780万元，推广创新产品“养易贷”，为银发群体的“品质养老”提供金融支持。

在个人消费领域，该行持续优化信贷产品，增加信贷投放，让市民“敢消费、愿消费”。针对购房需求，主动对接政府购房消费券政策，已在7个楼盘促成使用消费券的购房贷款3131万元；升级拳头产品“建易贷”，将最高授信额度提至100万元，支取更便捷；推出“房易贷”盘活抵押房产余值，今年以来已投放2.46亿元，有效提升居民消费能力。数据显示，该行消费贷款总量与新增均实现跨越式增长，成为拉动消费的“重要推手”。

为降低居民消费信贷成本，自国家推出个人消费贷款财政贴息政策以来，该行迅速响应，持续优化服务流程，依托数字技术实现“线上签约、自动识别、实时抵扣”功能，范围不仅涵盖日常小额消费，还包括汽车、家装、教育等重点领域，流程简便，省心省力，让消费者可享受到每人最高3000元贴息的政策红利。

建行保障金融权益（建行浙江省分行供图）

“消保”护航金融为民筑牢消费“安全线”

提振消费，既要“激发活力”，更要“守护安全”。建行丽水分行始终践行“金融为民”宗旨，将消费者权益保护贯穿业务全流程，为市民营造“放心消费、理性消费”的金融环境。

该行严格落实监管“三个一”要求，及时更新消保管理办法、投诉管理办法等制度，将消保审查融入产品设计、营销宣传、服务交付等每一个环节，重点防范营销不规范、个人信息泄露、收费不合理等问题，从源头守护消费者权益。

在金融知识普及方面，该行坚持“线上+线下”双管齐下，深入开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的“五走进”活动。2025年以来，已组织“3？15”消保宣传周、“守住钱袋子”宣传月、防范非法集资等活动217场次，线上线下覆盖超35万人次，引导市民树立“合理借贷、理性消费”理念，远离电信网络诈骗等非法金融活动。

此外，该行还联合市民政局、丽水开放大学，为“健养安”养老金融特色网点与“社区老年反诈教学点”揭牌，用适老化服务与专属教育，为老年人撑起“金融保护伞”。

未来，该行将继续深耕浙丽大地，以更优质的金融服务、更创新的消费场景，为提振消费、服务地方经济发展注入更多“建行力量”，让“建设美好生活”的承诺，在浙丽的烟火气中落地生根。（来源：建行浙江省分行）