建行台州分行始终秉持着以人为本的理念，紧紧围绕“普”和“优”两大核心，为地方民生工程提供了有力的金融保障。

台州府城文化旅游区自2022年创成5A级景区以来，以其独特的魅力频频“破圈”。而在台州府城的紫阳街上，随处可见“建行生活”APP的身影。

这款由建设银行主打的本地生活服务类APP，为商家提供快速入驻通道，实现品牌宣传、活动集客和流量变现。在紫阳街，一家开业20年的小吃店在入驻“建行生活”后，迎来了众多新顾客。店主应老板是第一批入驻“建行生活”APP的商家之一，他表示：“我要不忘初心，努力把小店做成临海的招牌小吃！”

无独有偶，位于温岭市东南海角的石塘，凭借得天独厚的海洋资源、阳光文化、渔区文化优势，被评为“全国特色景观旅游名镇”“浙江省民间民族艺术之乡”。2023年，石塘共接待游客195万人次，实现旅游综合收入超过2.8亿元。

几年前，石塘还只是一个光秃秃的海湾，为了打造独具“海洋文化特色”的滨海旅游新高地，温岭市全面开发石塘半岛，建设曙光湾文旅综合体。

在石塘旅游发展势头强劲的背景下，一位名叫老郭的当地居民希望通过发展特色餐饮业来实现自己的人生梦想。然而，资金紧张成为他面临的一大难题。了解到这一情况后，建行温岭支行工作人员第一时间赶往老郭家中，向他介绍了建行“共富贷”产品。两天后，老郭成功获得了抵押贷款，他对银行的便捷服务和快速放款表示感慨：“建行这个产品真是好！”

金融服务无小事。建行台州分行始终将每一位客户的服务需求放在心上，传递金融温暖。截至5月底，全行普惠金融贷款余额293.9亿元，较年初新增40.2亿元。

同时，建行台州分行紧盯“养老金融专业银行”目标，提出“1314”养老金融发展策略，以全方位、全流程的养老金融服务陪伴客户“一生一世”，助力老年人跨越“数字鸿沟”，以温暖的金融服务保障他们的幸福晚年。

建行台州分行营业部青年志愿者帮助老年环卫工人使用“劳动者港湾”中的便民设施（建行台州分行供图）

为了更好地推广个人养老金知识，提高社区居民、新市民等群体的养老意识，建行台州分行深入社区、企业和网点厅堂，开展丰富多样的宣传活动。分行还在2023年8月和12月两次推出个人养老金开户活动方案，截至2024年5月底，台州分行累计个人养老金预约账户开户达9.1万户。

为更好地服务老年客户，建行台州分行持续进行线上线下渠道的适老化改造。例如，设立老年人服务快速通道，大堂经理优先引导老年客户办理业务；在全市64个网点设立“劳动者港湾”，提供休息沙发、老花镜、热水、微波炉等便利设施；针对年龄较大、行动不便的老年客户，建行台州分行提供上门服务，2023年全年，通过便携式E动终端累计为60周岁以上老年人上门服务420人次。（建行浙江省分行）