王国平、蔡奇、孟祥锋、沈坚等市领导，昨日一早驱车穿行于市区，实地考察了位于城东、城西、城中、城北的出租车综合服务区选址。对于市交通局、市城建集团、市公交集团联手，利用公交场站资源建设出租车综合服务区的做法，王国平、蔡奇等市领导给予了充分肯定和高度评价。每到一处，他们都仔细询问出租车综合服务区规划建设情况，并嘱咐业主单位改善软硬件设施，提升服务质量，为解决出租车司机“三难”问题作出贡献。饭菜价格高不高，餐厅有没有空调，厕所条件如何……这些细节问题，都成了王国平、蔡奇高度关注的内容。实地考察结束后，市领导召开座谈会，听取了市交通局、市公交集团有关工作的汇报。

　　王国平在充分肯定了我市实施“公交优先”以来所取得的成绩后指出，贯彻落实党的十七大精神，必须高度关注民生、改善民生。关注民生、改善民生，必须加快破解“行路停车难”问题。破解“行路停车难”问题，必须坚持“公交优先”，善待“的哥”、“的姐”。善待“的哥”、“的姐”，必须切实解决他们的“停车难、吃饭难、如厕难”问题。正在打造“生活品质之城”的杭州，理应加快推进出租车综合服务区建设，率先解决、彻底破解出租车司机“三难”问题。

　　王国平指出，目前杭州已完成“东、西、南、北、中”出租车综合服务区规划选址，初步走出了一条有杭州特色解决出租车司机“三难”问题的新路子。要肯定成绩、总结经验、乘势而上、加快建设，确保年底建成开放6个出租车综合服务区。

　　王国平强调，加快建设出租车综合服务区，一要坚持高起点规划。合理规划、科学布局，让出租车司机就近就便享受方便、经济、热情、周到的服务。二要坚持高标准建设。坚持“细节为王”，高度关注餐厅、厕所、绿化、标志牌等细节问题，营造与“生活品质之城”相称的休息就餐环境；在完善停车、吃饭、如厕3大基本功能基础上，将服务延伸到车辆小修、座套换洗、零钞兑换、加油、洗车、喝水、小卖部、公告栏(出租车司机就业信息)等方面，让“的哥”、“的姐”停得了车、上得了厕所、吃得上热菜热饭、喝得上热开水、兑换得了零钞。三要坚持高强度投入。坚持多管齐下，统筹解决出租车综合服务区建设和运营管理的资金问题，决不允许业主单位赚“的哥”、“的姐”一分钱。四要坚持高效能管理。以出租车司机呼声为第一信号，以出租车司机利益为第一追求，以出租车司机满意为第一标准，加快制定出租车综合服务区购买服务办法和内部管理服务规定，引导出租车司机文明消费，走出一条花钱少、进度快、效益好，具有杭州特色解决出租车司机“三难”问题的新路子。他还就解决建设“国内领先、世界一流”城市公共交通系统中遇到的问题提出了具体要求。

　　市委副书记、市长蔡奇指出，实施“公交优先”战略是市委、市政府缓解“行路停车难”的重要举措，要按照市委、市政府部署，坚持“以人为本、绿色出行”理念，继续推进“公交优先”战略，进一步提高市民公交出行率，加快缓解交通“两难”问题。推进“公交优先”，一要加快公交线路、公交场站，包括快速公交二号线、停车场、中心站(首末站)等基础设施建设，做到节约利用、充分利用空间并举；突出重点，抓好当前建设项目，安排好明年建设项目，方便市民出行；形成合力、特事特办，提高审批效率，又好又快推进公交场站等基础设施建设；加强管理，做好候车亭的维护与保洁；充分考虑自行车换乘点，公交场站建设要与慢行交通系统相衔接；改善环境，把厕所改造摆在优先位置。二要加快推进出租车综合服务区建设，改善“的哥”、“的姐”工作条件；完善规划，充分利用公交场站资源，实现资源整合与共享；保障资金，建设管理资金从公交专项资金中列支；改善出租车综合服务区管理，让“的哥”、“的姐”和乘客“高兴而来、满意而归”。三要坚持“政府购买服务”原则，不断改善公交职工收入；加强公交专项资金的绩效管理，做到精打细算、用实用好。