据悉，此次上线的“公安专区”集合户籍、出入境、车驾管、监管、网安等高频事项，5大类144项公安政务服务实现“一证通办”，群众只要凭一张有效身份证件即可办理。其中73项可以“零跑腿”，群众通过手机、电脑就能全流程办结；71项“跑一次”，群众在手机、电脑上完成申请，再到现场完成核验、确认，就能办好。

　　在群众反映办事慢、办事拖的问题上，浙江明确凡是可在政务服务网、“浙里办”办理的民生事项，一律集成到“一张网”办理，以数据跑代替群众跑；凡是可通过快递代替群众跑腿的，尽量通过快递取送件。

　　比如港澳台旅游签注3项业务，年办理量达380万人次，占全省出入境业务总量的60%以上，过去群众办理这些业务必须到窗口办理，费时费力；如今在“浙里办”申请，可在线支付、双向快递，不出家门就能办，省时又省力。通过数据共享，办理时限精简65.5%，即办件比率达到57.1%，29个民生事项可实现“秒办”。

　　又比如群众办理期满换领驾驶证业务，过去需要体检、拍照、取号、受理、缴费、制证等6个环节，排六次队，花半天时间才能办结，现在通过“浙里办”在线申请，在完成医院体检后，及时传输体检数据，在线支付、快递送达，只需20秒即可一键办成，这项改革每年可惠及260余万群众。

　　今年以来，省级平台向包含“浙里办”在内的各类系统提供认证服务692.4万次，月均应用次数增长79.85%；到今年底，该平台能为各地行政服务中心、各单位办事窗口及其他办事、生活场景提供现场人脸识别服务，为浙江政务服务网提供个人用户实名认证。

　　同时，在杭州试点探索“网证”应用，群众现可持居民身份证在杭州71个认证网点申领“网证”，申领量已达6.3万次，并在全市车管所、出入境办事大厅、派出所办事网点读取信息、认证身份，公安126个民生事项可“扫码办”。记者了解到，为提升“掌上办”体验感，在线办理不再收取户口簿工本费，这项措施每年可惠及150万人，节省费用约750万元。