8月20日，菜鸟和阿里健康联合宣布，在杭州率先上线24小时在线买药30分钟送药上门服务，夜间不打烊，1小时内送达。
据介绍，为实现这一目标，覆盖杭州全城的菜鸟点我达配送员将随时待命，白天黑夜接力守候市民健康。杭州也将成为首个全城覆盖全天候分钟级送药服务的城市。
消费者急需药品时，往往附近找不到药店，如果在后半夜，更是束手无策，只能赶往医院。此前，不少菜鸟点我达骑手还遇到过消费者点了一份外卖，备注请求带药的情况。
为解决买药难、用药急等难题，8月20日，阿里健康与杭城百余家线下药店联手，在菜鸟点我达的运力支持下，首次开通24小时送药服务，市民只需打开手机淘宝，搜索关键词“急用药”、药品名称或相关症状，即可享受“白天30分钟送达、夜间1小时送达”服务，并承诺“超时必赔”。
菜鸟联手阿里健康杭州24小时送药上门地图
值得关注的是，此次分钟级送药服务，不仅杭州核心城区全覆盖，且承诺的送达时间并非骑手配送时间，而是从消费者网上下单买药开始计算。据了解，目前，最快一单送药记录为10分钟，一盒创口贴，解了燃眉之急。
菜鸟点我达骑手在杭州夜间送药1小时内上门
为保障夜间运力，菜鸟点我达还首期培训了千余名优质骑手，驻守近40家24小时药店周边，为杭州市民提供夜间不间断的送药服务。
下一步，菜鸟分钟级配送还将从30省247城覆盖到更多城市，从生鲜、美妆、母婴、快消、服饰、珠宝、鲜花、医药等向更多领域拓展，打造新零售、新物流3公里理想生活圈。（记者 黄云灵）
编辑：
傅炜如
《军人一分钟》
